Das erwartet dich bei uns
In deiner Ausbildung kombinierst du IT-Verständnis mit Kundenberatung. Du lernst u. a.:
- IT-Lösungen für Unternehmen zu verstehen und mitzugestalten (z. B. Clients, Server, Netzwerk, Microsoft 365, Security)
- Kundenanforderungen aufzunehmen und in passende IT-Konzepte zu übersetzen
- Angebote zu kalkulieren und zu erstellen
- Kunden im Tagesgeschäft zu betreuen und langfristig zu begleiten
- Vertriebsprozesse kennenzulernen: vom Erstkontakt bis zum Abschluss
- Beratungsgespräche vorzubereiten und später selbstständig zu führen
- Einblicke in Projekte, Managed Services und IT-Serviceprozesse zu bekommen
- Zusammenarbeit mit Technik-Team, Herstellern und Partnern